კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლო განახლება: 26 აპრილი, 2026

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა აღწერს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს, ინახავს და იცავს B2 Service მომხმარებლის პერსონალურ ინფორმაციას ვებგვერდით სარგებლობის, შეკვეთის განთავსების, ჩვენთან დაკავშირების ან სხვა მომსახურებების გამოყენების დროს.

ბიზნესის სამართლებრივი ინფორმაცია:
B2 Service
ი.მ. ვაჟა ურმიშვილი
ელფოსტა: hello@b2service.ge
მობილური: +995 557 66 70 50

1. რა ინფორმაციას ვაგროვებთ

ვებგვერდით სარგებლობისას ან შეკვეთის განთავსებისას შესაძლოა შეგროვდეს შემდეგი ინფორმაცია:

სახელი და გვარი;
საკონტაქტო ინფორმაცია, მათ შორის ელფოსტა და მობილურის ნომერი;
მიწოდების მისამართი;
შეკვეთის დეტალები;
გადახდისა და ტრანზაქციის შესახებ ინფორმაცია;
მოწყობილობისა და ბრაუზერის ინფორმაცია;
IP მისამართი;
ვებგვერდზე ქცევის მონაცემები, მათ შორის მონახულებული გვერდები, კალათაში დამატებული პროდუქტები და სხვა ტექნიკური მონაცემები;
ქუქი-ფაილებისა და მსგავსი ტექნოლოგიების მეშვეობით მიღებული ინფორმაცია.

2. როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას

თქვენი პერსონალური ინფორმაცია გამოიყენება შემდეგი მიზნებისთვის:

შეკვეთების დამუშავებისა და შესრულებისთვის;
პროდუქტის ან მომსახურების მიწოდებისთვის;
მომხმარებელთან კომუნიკაციისთვის;
შეკვეთასთან, გადახდასთან ან მიწოდებასთან დაკავშირებული ინფორმაციის გასაგზავნად;
მომხმარებლის მხარდაჭერისთვის;
ვებგვერდის ფუნქციონირების, უსაფრთხოებისა და გაუმჯობესებისთვის;
ანალიტიკისთვის;
მარკეტინგული კომუნიკაციისა და რეკლამის ოპტიმიზაციისთვის;
სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად.

3. ქუქი-ფაილები და მსგავსი ტექნოლოგიები

ჩვენ და ჩვენი პარტნიორები, მათ შორის Shopify, ვიყენებთ ქუქი-ფაილებსა და სხვა მსგავს ტექნოლოგიებს ვებგვერდის სწორად ფუნქციონირებისთვის, მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად, ანალიტიკისთვის, პერსონალიზაციისთვის და მარკეტინგული მიზნებისთვის.

ქუქი-ფაილები შეიძლება გამოყენებული იყოს შემდეგი მიზნებისთვის:

აუცილებელი ქუქი-ფაილები

ეს ქუქი-ფაილები საჭიროა ვებგვერდის სწორად ფუნქციონირებისთვის, მათ შორის ისეთი შესაძლებლობებისთვის, როგორიცაა სისტემაში შესვლა, კალათაში პროდუქტის დამატება, შეკვეთის განთავსება და უსაფრთხო გადახდის პროცესის უზრუნველყოფა.

ანალიტიკური ქუქი-ფაილები

ეს ქუქი-ფაილები გვეხმარება გავიგოთ, როგორ ურთიერთობთ ვებგვერდთან. მიღებული მონაცემები გამოიყენება ვებგვერდის გასაუმჯობესებლად და მომხმარებლის გამოცდილების უკეთ მოსარგებად.

პერსონალიზაციის ქუქი-ფაილები

ეს ქუქი-ფაილები ინახავს გარკვეულ ინფორმაციას თქვენი ქმედებების შესახებ, რათა ვებგვერდზე თქვენი შემდეგი ვიზიტი უფრო მოსახერხებელი და პერსონალიზებული იყოს.

მარკეტინგული ქუქი-ფაილები

ეს ქუქი-ფაილები გამოიყენება ჩვენ მიერ და ჩვენი პარტნიორების, მათ შორის Shopify-ის მიერ, მარკეტინგული კომუნიკაციების ოპტიმიზაციისთვის და სხვა ვებგვერდებზე თქვენთვის უფრო შესაბამისი რეკლამების საჩვენებლად.

ქუქი-ფაილების გამოყენება, რომლებიც არ არის აუცილებელი ვებგვერდის ფუნქციონირებისთვის, მოხდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ მისცემთ შესაბამის თანხმობას.

4. პერსონალური ინფორმაციის გაზიარება

შესაძლოა თქვენი პერსონალური ინფორმაცია გავუზიაროთ მესამე მხარეებს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, როდესაც ეს საჭიროა მომსახურების მიწოდებისთვის, შეკვეთის შესრულებისთვის, გადახდის დამუშავებისთვის, ვებგვერდის ფუნქციონირებისთვის, ანალიტიკისთვის ან კანონით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესასრულებლად.

ასეთი მესამე მხარეები შეიძლება იყვნენ:

Shopify და სხვა ტექნიკური პლატფორმები;
გადახდის სერვისის პროვაიდერები;
მიწოდების/საკურიერო კომპანიები;
ანალიტიკისა და მარკეტინგის პარტნიორები;
სამართლებრივი ან მარეგულირებელი ორგანოები, თუ ამას კანონი მოითხოვს.

ჩვენ არ ვყიდით მომხმარებლის პერსონალურ ინფორმაციას დამოუკიდებელ მესამე პირებზე პირდაპირი კომერციული გამოყენებისთვის.

5. მიზნობრივი რეკლამა და მონაცემების გაზიარება

როგორც აღწერილია ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში, ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ პერსონალური ინფორმაცია თქვენთან და ჩვენს ვებგვერდთან თქვენი ურთიერთქმედებიდან, მათ შორის ქუქი-ფაილებისა და მსგავსი ტექნოლოგიების მეშვეობით.

ასევე, შესაძლებელია ეს ინფორმაცია გავუზიაროთ სარეკლამო და ანალიტიკურ პარტნიორებს, რათა გაჩვენოთ თქვენს ინტერესებთან უფრო შესაბამისი რეკლამები სხვა ვებგვერდებზე ან პლატფორმებზე.

ზოგიერთი ქვეყნის ან რეგიონის კანონმდებლობის მიხედვით, მიზნობრივი რეკლამისთვის მონაცემების გაზიარება შეიძლება ჩაითვალოს „გაყიდვად“, „გაზიარებად“ ან „მიზნობრივ რეკლამირებად“. თუ თქვენ გაქვთ ასეთი აქტივობებიდან უარის თქმის უფლება, შეგიძლიათ შეცვალოთ ქუქი-ფაილებისა და კონფიდენციალურობის პარამეტრები ვებგვერდზე ხელმისაწვდომი შესაბამისი მენიუდან.

თუ ვებგვერდს ეწვევით Global Privacy Control-ის უარის თქმის პარამეტრის სიგნალით, თქვენი ადგილმდებარეობის მიხედვით, ამას განვიხილავთ როგორც მოთხოვნას იმ აქტივობებზე უარის თქმის შესახებ, რომლებიც შეიძლება ჩაითვალოს პერსონალური ინფორმაციის „გაყიდვად“, „გაზიარებად“ ან მიზნობრივ რეკლამირებად.

6. გადახდის ინფორმაცია

გადახდის მონაცემები მუშავდება დაცული გადახდის პროვაიდერების მეშვეობით. B2 Service არ ინახავს მომხმარებლის სრული საბანკო ბარათის მონაცემებს.

გადახდის პროცესში შესაძლოა გადახდის პროვაიდერმა დაამუშაოს ისეთი ინფორმაცია, როგორიცაა ბარათის ბოლო ციფრები, ტრანზაქციის სტატუსი, გადახდის თარიღი და სხვა აუცილებელი მონაცემები.

7. მონაცემების შენახვა

თქვენი პერსონალური ინფორმაცია ინახება იმ ვადით, რაც საჭიროა შეკვეთის შესრულებისთვის, მომხმარებელთან კომუნიკაციისთვის, სამართლებრივი და საგადასახადო ვალდებულებების შესასრულებლად, დავების გადაწყვეტისთვის ან ბიზნესის ლეგიტიმური მიზნებისთვის.

როდესაც მონაცემების შენახვა აღარ არის საჭირო, ისინი წაიშლება ან ანონიმიზდება შესაბამისი წესით.

8. თქვენი უფლებები

თქვენ გაქვთ უფლება:

მოითხოვოთ ინფორმაცია, თუ რა პერსონალური მონაცემები ინახება თქვენ შესახებ;
მოითხოვოთ არასწორი ან არასრული მონაცემების გასწორება;
მოითხოვოთ მონაცემების წაშლა, თუ მათი შენახვა აღარ არის საჭირო;
მოითხოვოთ მონაცემების დამუშავების შეზღუდვა;
უარი თქვათ მარკეტინგულ კომუნიკაციებზე;
შეცვალოთ ქუქი-ფაილების პარამეტრები;
მიმართოთ შესაბამის უფლებამოსილ ორგანოს, თუ მიიჩნევთ, რომ თქვენი უფლებები დაირღვა.

თქვენი უფლებების გამოსაყენებლად დაგვიკავშირდით ელფოსტაზე: hello@b2service.ge

9. უსაფრთხოება

ჩვენ ვიღებთ გონივრულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს მომხმარებლის პერსონალური ინფორმაციის დასაცავად არასანქცირებული წვდომისგან, დაკარგვისგან, შეცვლისგან ან უკანონო გამოყენებისგან.

თუმცა, ინტერნეტით მონაცემების გადაცემა სრულად დაცული ვერ იქნება, ამიტომ ვერ გავცემთ აბსოლუტურ გარანტიას მონაცემების უსაფრთხოებაზე.

10. არასრულწლოვანთა მონაცემები

ჩვენი ვებგვერდი და მომსახურებები არ არის განკუთვნილი არასრულწლოვნებისგან პერსონალური ინფორმაციის განზრახ შეგროვებისთვის. თუ ცნობილი გახდება, რომ არასრულწლოვნის პერსონალური ინფორმაცია შეგროვდა მშობლის ან კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობის გარეშე, შესაბამისი მონაცემები წაიშლება.

11. მესამე მხარის ბმულები

ვებგვერდზე შესაძლოა განთავსებული იყოს მესამე მხარის ვებგვერდების ბმულები. ასეთი ვებგვერდების კონფიდენციალურობის პრაქტიკაზე B2 Service პასუხისმგებელი არ არის. გირჩევთ, გაეცნოთ მათი კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.

12. ცვლილებები პოლიტიკაში

B2 Service იტოვებს უფლებას, პერიოდულად განაახლოს ან შეცვალოს ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ვებგვერდზე და ძალაში შევა გამოქვეყნების მომენტიდან, თუ სხვაგვარად არ იქნება მითითებული.